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8 septembre 2015 2 08 /09 /septembre /2015 21:42
STAGE GRAMMAIRE DES EMOTIONS

Les intelligences émotionnelle et relationnelle font la différence dans le monde d'aujourd'hui. Nos réactions émotionnelles peuvent impacter fortement réussite ou échec. Comment réagissons-nous face au stress et aux situations complexes ? Comment faisons-nous face aux défis posés par la vie professionnelle ?

Nos réactions émotionnelles excessives ou déplacées nous desservent.

Objectifs

- Savoir faire la différence entre une émotion et une réaction émotionnelle parasite et identifier les réactions émotionnelles susceptibles de perturber les relations professionnelles, à l’intérieur d’une équipe ou avec des personnes extérieures à la structure, et savoir y réagir.
- Savoir écouter, accueillir et accompagner les émotions d’autrui, notamment la colère, et recadrer les réactions émotionnelles excessives des collaborateurs, clients, stagiaires, élèves, patients ou usagers.
- Développer son savoir-faire relationnel en application professionnelle.

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  • : Le blog d'Annie MEJEAN
  • : Ouvrir le champ des possibles par l'accompagnement professionnel
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  • je suis coach et consultante en entreprise. Retrouvez moi sur www.etikesens.com
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